「お問い合わせ」メールフォームを送る前に、以下の「よくあるお問い合わせ」に必ず目を通してください。同じお困り事の項目があるかもしれません。
お問い合わせ
お問い合わせの前に
よくあるお問い合わせ -Q&A集-
よくあるお問い合わせとして、Q&A集をまとめました。該当する質問内容をクリックしてください。
サイトに関して
- 「NOVEL CAKE」と「NOVEL CAKE Lite」の違いはなんですか
アカウント関連
- 【ライト版】自分の投稿した小説を削除・編集したいがパスワードを忘れてしまった
- アカウント情報(パスワード、ID)を忘れてしまいました
- 退会依頼を出したのに、全く退会処理がされません
- 新規登録をしようと思ったら「このホストからはすでに登録済みです」と表示されます
小説の投稿関連
- 挿絵を投稿したいのですが
- R18小説(アダルト小説)は投稿できますか
- グロ小説は投稿できますか
- どんなものがグロ小説と判断されますか
- マルチポスト(複数サイトへの同作品の投稿)はできますか
- ライト版で投稿した小説を登録版で投稿することはできますか
- 歌詞の投稿はできますか
小説の閲覧に関して
- 二次小説(またはオリジナル小説)が表示されない
投稿の削除について
- 違反小説を削除してほしい
- 通報しても小説が削除されません
- 自分の送ったコメントを削除したいがパスワードを忘れてしまった
- 違反コメントを削除してほしい
- 通報してもコメントが削除されません
その他
- 「アクセスが規制されています」と表示されてしまいます
- 【登録版】作者プロフィールページの「投稿作品数」と、実際の投稿作品数が違っています
- お問い合わせをしたのに返信がありません
お問い合わせフォーム
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