【9/30受付分】猫山　未来さんへの返信

助け合い掲示板が、スレッドは立てられるんですけど、中に入ると「500
Internal Server Error
アクセスしようとしたページは表示できませんでした。」という文が出てきて、何度再起動しても、何度時間を置いても入れないんですがどうすればいいでしょうか？
　
どのスレッドに入ると500エラーが出るのでしょうか。
一通り確認した所、そういったエラーが出るスレッドは確認できませんでした。
具体的に、どのタイトルのスレッドに入るとエラーが出るのかをお知らせください。

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コメント

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  1. 猫山　未来

    返信ありがとうございます。
    どのスレッドに入っても起こります…。

    返信
    • 管理者

      >どのスレッドに入っても起こります

      すでに確認済みとは思いますが、別のユーザーさん方は普通に閲覧できており、書き込みまで出来ております。
      今のところ、異常を報告されているのは猫山　未来さんのみです。

      以下をお試しください。

      【１】ライト版を開いてみる
      ライト版の小説やコメント欄を開いてみてください。こちらも異常がみられれば、お知らせください。
      もしライト版は異常がなければ、【２】へ進んでください。　
      　

      【２】別のブラウザや機器で開いてみる
      現在Chromeで開いているなら、Safariなど別のブラウザで開いてみてください。
      可能なら、別のスマホ、タブレット、パソコンなどで試してください。
      　

      【３】キャッシュをクリアしてみる
      もし【１】の方法でスレッドを開くことが出来た場合、普段お使いの機器のブラウザでキャッシュをクリアしてみてください。

      返信
  2. 猫山　未来

    返信ありがとうございます。
    機種を変えると可能になりました。ありがとうございます。

    返信

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