【1/8受付分】東風モモアさんへの返信

ID再発行の希望を何回か出しているのですが，帰ってきていないのです
入力の仕方が間違っているのか，はたまた遅れていないのかお教えください
また入力が間違っている場合，この枠にはこれを書く，とお教えいただけませんか？
　

現在までに「東風モモア」さんというユーザーからIDの再発行依頼は届いておりません。
入力に誤りがあった場合は「受付不可」として返信いたしますが、それもないのであれば、IDの再発行依頼がこちらに正しく届いていないものと思われます。

そのため、もう一度IDの再発行依頼をしてみてください。
再発行依頼を送りましたら、すぐにこのコメント欄に送信した旨をお知らせください。

それでも届かなかった場合は、コメント欄よりお知らせいたします。
その場合、このお問い合わせは届いていますので、メールフォームでの再発行のご案内をいたします。

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コメント

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  1. 東風モモア

    送ろうとしましたが，受付不可の項目でしか入力ができませんでした。
    受付不可の項目で送った場合は届きませんよね…

    編集・削除
    返信
    • 管理者

      >受付不可の項目でしか入力ができませんでした。
      というのはどういった状況でしょうか。

      記事内にある「受付不可」というのは、ID再発行依頼のメールフォームに誤りがあった場合に「IDの再発行ができませんでした」という、管理者からの返信記事のことです。
      たまに見かけると思うのですが「※受付不可 【1/1】受付分ID再発行」といったタイトルの記事です。
      もしIDの再発行依頼のフォーム内容に誤り（ユーザー名を間違えていた、非公開小説情報が間違っていた、等）があった場合、「IDの再発行に関して」カテゴリより「受付不可」として返信があります。記事の内容は、フォームのどこに誤りがあったため受け付けられない、といったものです。
      そのため、正しい内容で再度依頼すれば、IDの再発行は行われます。

      ちなみにお聞きしますが
      登録版「HELP」内の「ユーザー・アカウントに関して」＞「IDを忘れてしまいアカウントの管理ができない」
      という項目にあるフォームから再発行の申請をされていますか？
      ここには「受付不可」という項目はありません。そのため、どうやったとしても「受付不可の項目で送」ることはできません。

      もう一度、上記「HELP」ページ内にある「IDの再発行を依頼する」より、フォームを送信してください。

      返信

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