この部分の意味がわかりかねます。
具体的に、どういう状況かを詳しくお知らせください。

もちろん、雑談コメントについては違反となります。

親しいユーザー同士でコメントのやり取りばかりをしていると、新しいユーザーが入りにくくなるというのはよくある話です。

あなたの返信に、たまたま気づいていないだけかもしれませんが、あなただけの質問をスルーしているようでしたら、そのユーザーは新規読者や、親しくないユーザーからのコメントは無視すると決めているのかもしれません。

親しいユーザーと雑談をすることを優先し、あまり親しくない、知らないユーザーからのコメントを無視するというのは、そのユーザーの人間性が垣間見えたようなものです。（不快なコメントを除く。）
かといって、自分の返信に気付かないユーザーに対し、嫌がらせのようなコメントを送ることは決してしないようにしてください。
そのようなユーザーの作品は読んでも、コメントなどでかかわろうとしないことをおすすめします。