【8/19受付分】匿名さんへの返信
- NOVEL CAKE[登録版]ログインフォームのID,パスワード記入欄に自分のではないID,パスワードが入力されている状態でした。
試しにそちらでログインさせてもらったところ、その方のマイページが開かれました。(そちらの方からは既にログアウトしています。)
私自身とは完全に違う方で、なぜそうなったのか分からなかったため、お聞きさせていただきました。
もし、お時間等ございましたら、返信お願いします。 -
以前にも同じような不具合があり、対応・解決しておりました。
ですがまた同じような不具合が起きているとのことですので、もう少し詳しい状況をお知らせください。
【１】あなたのユーザー名【２】ログインしてしまったユーザーの名前
【３】不具合が起きた日にち、時間（覚えていれば）
【４】お使いの機種（Androidスマホ、iPhone、パソコン（windows10）等）やブラウザ名（Google Chrome、Safari等）
【５】その他、なんでも良いので気づいたこと（こんなことは関係ないだろうと思わず、どんな小さなことでも構いません）
こちらのコメント欄から「管理者だけに表示」で返信いただくか、改めて「お問い合わせフォーム」からでも構いません。
お手数ですが、よろしくお願いします。
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